近年来,寿险行业正经历深度转型,高质量发展成为行业共识。面对利率下行,大家人寿以高质量发展为核心战略,通过有效化解流动性风险、重塑负债经营体系、大幅压降负债成本,积极应对挑战。
公司积极响应国家号召,扎实推进金融“五篇大文章”,尤其在养老金融方面,构建网络化养老服务布局,打造“保险产品+养老服务”产服体系,实现养老社区、养老服务、健康管理服务与保险产品有机融合。
为应对低利率挑战,大家人寿确立了稳定净资产波动为锚点的经营策略,通过“控负债成本、稳负债规模、强负债韧性”优化负债质量。具体措施包括:建立多层次负债成本管控体系,将成本指标纳入考核,持续优化产品结构,使新单负债综合成本率降至3%以下;建立价值管理体系,提升新业务价值和有效业务价值;扎实构建网络化养老服务布局,打造“保险产品+养老服务”产服体系,满足人民群众养老需求。
此外,大家人寿高度重视保险消费者权益保护,推进“大消保”工程,提升服务体验;数智赋能提升客户体验,线上服务使用率达到97.7%;坚定推动个险独代模式探索,培育公司核心竞争力。
未来,大家人寿将持续优化负债质量,对原有增长模式进行重新检视,建立可持续发展战略和商业模式,全力打造保险服务中国式现代化新范式。